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duvidas_frequentesDúvidas Frequentes
01. Cadastro e Compra
  • Preciso pagar alguma coisa para fazer meu cadastro no Vip Fácil?
  • Não. O seu cadastro no Vip Fácil é realizado gratuitamente e assim permanecerá.
  • Qual procedimento para a compra do produto?
  • Clique aqui e confira, passo a passo, a realização de suas compras no Vip Fácil.
  • Há algum valor mínimo para compras?
  • Sim, no momento o valor mínimo de compras é R$ 40,00.
02. Entrega
  • Preciso das compras com urgência, o que faço?
  • O Vip Fácil disponibiliza 3 tipos de entrega que variam conforme sua necessidade. Clique aqui e confira as opções.
03. Pagamento e Frete
  • Quais são as formas de pagamento?
  • Clique aqui e confira as formas de pagamento.

  • Qual o valor do frete?
  • O valor do frete é calculado na finalização da compra conforme a distância percorrida até o endereço de entrega definido e o tipo de entrega escolhido.

    Simule o valor de seu frete clicando aqui.

04. Privacidade e Segurança
  • Posso parcelar minhas compras?

  • Sim. Sua compra poderá ser parcelada em até 3 vezes sem juros, conforme o valor total. Este número de parcelas pode sofrer alterações se houver novas definições, neste sentido, determindas por bancos e operadoras de cartão de crédito.
  • É seguro comprar no Vip Fácil? Há risco de minhas informações “vazarem” na internet?
  • Comprar no Vip Fácil é muito seguro. Clique aqui e confira nossa política de privacidade.
05. Troca e Devolução
  • Como solicito uma troca ou devolução?
  • A solicitação deve ser feita somente através do site do Vip Fácil. Clique aqui para fazer sua solicitação. Você deverá estar logado no site para acessar a requisição de troca ou devolução.
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